[Эмблема организации][Эмблема организации]

Серия книг «Международные стандарты -
народному хозяйству России
»

 

Все книги    Экология   Техника   Пищевые продукты   Издания серии за рубежом   English

 

Информация о серии

Новые издания

Издания в архиве

Другие наши серии

Часто задаваемые
вопросы

Реквизиты для запроса
и  оформления счета

[Изображение продукта]
[Изображение продукта]

[Изображение продукта]

МАРКЕТИНГ НАУЧНОЙ КНИГИ

Самое большое удовольствие для автора - держать в руках свою книгу, еще пахнущую типографской краской. После выхода книги будут поступать поздравления от ближайших друзей и коллег с работы. Но нужно быть готовым также и к тому, что от некоторых поздравлений не поступит. Мне некоторые сотрудники вместо поздравлений говорили: «Мы тоже можем книгу написать, но нам некогда». Правда, после издания моих книг за рубежом уже так не говорили, а удивлялись тому, что я еще не приобрел иномарку.

С этого момента у книги начинается своя жизнь. И оценить книгу смогут только ваши читатели. После издания книги автор быстро убеждается, что написать и издать книгу - это самая простая задача. Решение проблемы доведения узкоспециальной книги до заинтересованного читателя потребует огромных затрат времени и энергии.

Обычно, если книга вызывает интерес у предприятий, при правильной постановке дела быстро продаются первые 200-500 экземпляров, затем в течение года вполне реально продать еще столько же. При наличии спроса всегда можно допечатать еще экземпляры или подготовить новое издание.

Еще одно правило книжного бизнеса - удачная книга должна быть в продаже всегда. Необходимо переиздать ее, допечатать тираж. Если узкоспециальная книга не очень пользуется спросом, рекомендуется сохранить несколько пачек для заинтересованных специалистов.

Маркетинг книги начинается в первый день начала работы автора над рукописью. При подготовке книги необходимо постоянно помнить о потенциальных покупателях. Поэтому в период работы над рукописью целесообразно опубликовать статью с планом и наименованием будущей книги, выступить с докладом на научной конференции. Заинтересованные заказчики отзовутся и сообщат свои пожелания и замечания. Так, у меня книга по аналитическим методам контроля качества воды превратилась в издание, в котором были даны дополнительно методы бактериального и радиационного контроля.

Росту продаж книги способствует и качественное ее изготовление - белая бумага, легко читаемый шрифт, строгая, но приятная по цвету обложка, золотое тиснение наименования на обложке и на корешке придают книге нарядность. Все мы помним серую бумагу, блеклую печать и унылые обложки научных монографий на полках книжных магазинов в прошлые времена.

Когда книга будет получена заказчиком, то на спрос книги будет все возрастающее влияние иметь его мнение. Если сама книга оправдала его ожидания, ее текст соответствует содержанию информационного листка, то в недалеком будущем появится всплеск спроса, не зависящий от количества высланных информационных листков. Этот спрос можно поднять, если в самой книге на последних страницах будут приведены четкие указания о том, где ее приобрести.

Не менее важным является признание книги каким-либо правительственным ведомством. Еще знаменитый российский книгоиздатель А.Ф. Маркс при заключении договора всегда предлагал автору учебной книги добиться закупки части тиража министерством или получить право проставлять на титульном листе учебника «Рекомендовано министерством народного просвещения России».

Например, на мои книги по контролю качества воды, воздуха, почвы имеется ссылка в соответствующих федеральных санитарных правилах и нормативах, книга по контролю качества воды рекомендована к применению Европейской экономической комиссией ООН, на книгу по коррозии была приведена ссылка в проекте документа Газпрома по защите от коррозии.

Практически всегда дорогая книга для специалистов распространяется одним способом - продажей по почте.

ОТСТУПЛЕНИЕ, ОТНОСЯЩЕЕСЯ К ОСНОВНОЙ ТЕМЕ

Эффективные способы продвижения книги

Направить информацию о предлагаемой книге сегодня можно многими способами, которые имеют свои достоинства и недостатки. Например, двадцать лет назад я получал заказы только по почте. Теперь по почте приходит пара заказов за год. В основном заказы приходят по электронной почте, изредка по факсу. Кстати, факс я приобрел только в 2002 году, минимум на пять лет позже необходимого срока, то есть потерял массу заказов.

Раньше исключительно эффективным способом рассылки информации был телекс. Теперь немногие знают, что это такое. Телексные сообщения на предприятии всегда передавались первому руководителю. Также мало кто знает, что в крупных компаниях по советской традиции факсы практически всегда докладываются руководству. Поэтому факсовая рассылка, проводимая теперь также и с помощью компьютерных программ, эффективна.

Самый современный способ рассылки - электронная почта - хорош для ответного получения заказов, прямого и эффективного общения с исполнителем со стороны заказчика. Однако массовые электронные рассылки большинством предприятий блокируются, а если письма читают, то, как правило, это бывают работники, не принимающие решений.

Имелась практика размещения информации о книгах в интернете с помощью сервиса интернет-рекламы, но пока вывод можно сделать следующий - мои покупатели в интернете не сидят, информацию о новой технической литературе с экрана не читают. Ожидаю повышения эффективности такого метода продаж в силу постепенной смены поколений. Всем, кто был со мною в контакте по электронной почте, я обычно раз в год направляю информацию о выходе новой книги.

Создание самого простого сайта http://www.fominbook.ru с информацией о книгах и координатами издательства позволило сократить количество звонков и объем переписки по поводу содержания конкретного издания. Организацию собственного интернет-магазина из-за небольшого оборота пока считаю нецелесообразной, хотя мои крупные дилеры эффективно пользуются этим методом продаж.

Однако рассылку информационного листка по почте я продолжаю до сих пор на многие тысячи рублей. Дороговизна отправления простого письма заставила тщательнее подходить к подбору необходимых адресов предприятий, так как теперь существует возможность проверки адреса по интернету.

При прямой почтовой рассылке (директ-мейл) есть масса тонкостей для получения заказа. Например, письмо не должно иметь марки, а должно прокатываться через франкировальную машину и выглядеть как письмо от одного солидного предприятия другому. Такая машина есть в почтовой фирме, через которую мы высылаем оплаченные заказы. Если организациями руководят дамы (это, как правило, центры санэпидемнадзора), информационный листок лучше напечатать на цветной (розовой) бумаге и т.п.

Для продажи дорогостоящей книги необходимо установить с покупателем атмосферу взаимопонимания и уважения. Многие захотят убедиться, что издательство существует, некоторые захотят ознакомиться с оглавлением книги, уточнить дату выхода книги в свет.

Подготовленный информационный листок, распечатанный на лазерном принтере, необходимо размножить. Если вы решили разослать информационный листок по почте, то тиражирование лучше всего делать на ризографе - печать одного листка с двух сторон при тираже 1000 экземпляров обходится намного дешевле и изготавливается быстрее, чем на принтере.

Всю кампанию по рассылке информационного листка необходимо провести в течение одного - двух месяцев. Адреса предприятий, как почтовые, так и электронные предлагаются широким кругом фирм. Различные промышленные ассоциации приводят в интернете адреса своих членов, очень интересен сайт госзакупок, на котором можно найти массу адресов платежеспособных государственных и муниципальных структур. На сайтах контрольных ведомств имеются полные сведения о предприятиях, получивших, например, аккредитацию испытательной лаборатории или сертификационного центра и т.п. Сайт Минприроды (раздел «Росприроднадзор») регулярно публикует перечни всех российских предприятий, которые реально ведут производственную деятельность и за которыми необходимо наблюдать в части соблюдения норм по загрязнению окружающей среды.

Любая подписная кампания связана с риском. Если будут советы разместить рекламу в каком-либо журнале, популярной газете или других изданиях - не верьте. Эффективно работает только прямая почтовая реклама. Когда директор или главный инженер завода получают информацию, им значительно легче принять решение о покупке книги за 2-5 тысяч рублей, чем любому другому специалисту, на которого рассчитана указанная выше реклама.

Следует также помнить, что в книжном деле есть мертвые сезоны, характерные для России, когда книги почти не продаются. Эти периоды - конец декабря - середина января, середина апреля - середина мая, июль - август - связаны с каникулами, в том числе и школьными, дачными работами. Однако опыт показывает, что можно с большой эффективностью продавать книги даже в такое время.

В таблице приведены сезонные коэффициенты, применяемые к базовому прайс-листу на размещение рекламы крупного рекламного агентства. Приведенные данные хорошо коррелируют с моим опытом продаж. Так что всегда есть время отдохнуть, заняться рукописью, а крупную подписную кампанию надо начинать в сентябре или в марте.

Сезонные коэффициенты, применяемые
к базовому прайс-листу

Месяц Коэффициент Месяц Коэффициент

Январь

0,7

Июль

0,9

Февраль

0,9

Август

0,9

Март

1

Сентябрь

1,2

Апрель

1

Октябрь

1,2

Май

1

Ноябрь

1,2

Июнь

 1

Декабрь

1,2

Если ваша книга действительно необходима и отвечает потребностям, если ваш информационный или подписной листок составлен в соответствии с данными рекомендациями, то клиенты могут повалить толпой. В моей практике такие случаи были. Например, это было, когда издательство стандартов продавало свою часть тиража книги по контролю качества воды - малопосещаемый офис буквально заполонили клиенты. Это было прямое подтверждение моих рекомендаций редакции - для достижения успеха в случае узкоспециальной книги необходимо самим работать с клиентами, а не передавать эту работу отделу реализации с малокомпетентными сотрудниками.

Если заказы на книги начали поступать, то необходимо наладить их учет. Нужно помнить, что адреса платежеспособных заказчиков - ваш капитал. Почти все они купят новую книгу или новое издание ранее предлагаемой, если первое издание им понравилось.

Подготовка информационного листка

Ранее указывалось, что при подписке на планируемое издание, сборе предоплаты, а также при реализации изданной книги эффективно работает прямая почтовая рассылка информационного листка. Главным здесь является правильно составленный листок, который должен убедить потенциального покупателя приобрести предлагаемую книгу или подписаться на нее.

При подготовке информационного листка следует соблюдать следующие правила: текст должен быть кратким и ясным, он должен быть понятен ребенку. Глаз человека не воспринимает текст без абзацев. В нем также должны быть заголовки, выделенные жирным шрифтом. В тексте не должны присутствовать шрифты более двух различных начертаний. В информационном листке не следует применять текст, целые абзацы которого набраны заглавными буквами. Это утомляет глаз (недаром такой текст применяется во многих договорах на банковский кредит). В информационном листке не должно быть пустых страниц - иначе покупатель в большинстве случаев не будет читать текст, а использует чистую страницу для записей.

Необходимо обратить внимание на уникальность предлагаемой книги. Ведь обладание уникальной книгой удовлетворяет потребность многих специалистов в престиже. Никогда в информационном листке не пишите о том, какие научные проблемы решает книга. Лучше скажите, что этот справочник поможет заводу повысить сбыт продукции, или он будет меньше платить, например, экологических штрафов.

Текст должен начинаться словами «Вниманию руководителя предприятия!», набранными крупным шрифтом. Иначе сотрудник общего отдела предприятия, вскрыв письмо, просто выбросит его, посчитав, что это очередная реклама товаров народного потребления. В благоприятном случае письмо попадет в папку для руководства. И они прочтут письмо если…если им не надо надевать очки. В случае если текст набран мелким шрифтом - письмо будет выброшено. Но руководитель прочтет только две-три строчки, набранные крупным шрифтом. И если эти строчки не убедят потенциального покупателя за 10-15 секунд, письмо также будет выброшено.

Необходимо учитывать, что страницу текста читатель первоначально пробегает глазами с левого верхнего угла к правому нижнему. И если глазу не на чем остановиться, вчитываться в полученное послание он уже не будет.

Текст должен заканчиваться фразой: «Уважаемый руководитель! Пожалуйста, направьте этот листок в бухгалтерию для оплаты сейчас, не откладывая. Вам эта книга будет нужна! Мы ждем от Вас заказа!». Выгода от покупки книги должна постоянно присутствовать в тексте.

Текст должен быть очень простым и доходчивым - не потому, что клиенты глупы, а потому, что они очень заняты своей работой или своими проблемами. Лучше всего дать текст для прочтения своему двенадцатилетнему сыну или внуку и, если ему этот текст будет непонятен, надо внести необходимые правки.

В информационном листке должны быть указаны адрес электронной почты, номера телефона в офисе и мобильного телефона, факс и почтовый адрес издательства и/или автора. Следует указать время, в которое можно позвонить в издательство, указать номер мобильного телефона для связи в выходные дни, поздним вечером. Рекомендуется сообщить, каким образом можно купить книгу проездом в вашем городе.

Необходимо точно указать срок выполнения своих обязательств по подписке или поставке книги. Здесь уместно сообщить о предлагаемых скидках. Скидка 10% при покупке не менее 10 книг в книжном бизнесе обязательна. Скидки надо предоставлять и на комплекты взаимосвязанных изданий.

Письмо лучше всего подготовить с применением стандартных легко читаемых шрифтов Times New Roman или Arial. На обороте листка уже для специалиста, которому руководство в благоприятном случае «распишет» письмо, можно подробнее разъяснить, какую пользу получит данное предприятие и сам специалист от приобретаемой книги.

Текст информационного или подписного листка должен варьироваться в зависимости от адресата - для НИИ необходимо сделать акцент на одни достоинства, а для завода - на другие.

Создание научного журнала

Сразу может показаться, что данная рубрика этому разделу не соответствует. Но это не так. Да, я специально создал научный журнал для увеличения продаж своей книги!

История была такова. Много лет ежегодным приложением к металлургическому журналу, издаваемому академическим институтом, в котором я работал, выпускался отдельным томом сборник диаграмм состояния металлических систем. Подписаться по каталогу Союзпечати можно было по двум вариантам: журнал или журнал плюс сборник диаграмм.

Посмотрите на заявленный тираж каталогов Роспечати - более 500 тысяч экземпляров, эти каталоги лежат в почтовом отделении практически любого городка России и стран СНГ, сотни предприятий выписывают по ним необходимую литературу. Стоимость включения дополнительного подписного индекса - журнал плюс моя книга - составляла цену ПЯТИ экземпляров.

[Изображение продукта]Конечно, журнал создавался не только для этой цели. Я просто помог своему однокурснику получить дополнительный заработок в отдаленном академическом городке. Журнал был организован в 2001 году, назывался «Питьевая вода», выходил шесть раз в год почти десять лет.

Для организации такого способа продаж, конечно, не обязательно создавать свой журнал, достаточно договориться с редакциями многочисленных профильных журналов. Заказы на экземпляры журналов, полученные по дополнительному индексу, оплаченному вами, им не помешают.

Мой эксперимент удался, журнал помогал продавать мои книги по контролю качества воды и на международные нормативы к питьевой воде, я получал очень хороший дополнительный заработок за счет продажи собственных книг подписчикам журнала, но только в течение почти трех лет.

Наши люди не любят получение «нетрудового дохода», со мной разорвали отношения, руководствуясь принципом «назло маме отморожу уши», что еще раз подтвердило истину - совместный бизнес с друзьями вести не следует.

В памяти остались такие факты - я наладил выпуск журнала, обучил сотрудников редакции всем тонкостям ведения дела. Один из наемных сотрудников после первого года работы, удивившись простоте дела в сочетании с доходностью заявил мне - «Все не так!», так как был уверен, что знает лучше. Когда я спросил, на чем основана такая уверенность, ведь малейшее отступление от неписанных правил грозит быстрым провалом - заявил: «Я такой же кандидат наук, как и ты!».

Несмотря на большие личные затраты времени и собственных денежных средств на организацию нового издания, передачу сотни собственных экземпляров книг для раскрутки дела, полностью самостоятельный выпуск первых 19 номеров журнала, все мои производственные расходы были возмещены с прибылью после продажи изданных годовых комплектов журнала в течение последующих трех лет.

Создание серии книг

В пору книжного голода в нашей стране особым спросом пользовались различные серийные издания, собрания сочинений, вообще книги с единым художественным оформлением. В душе каждый покупатель - коллекционер.

Научные и технические издания также выпускались сериями, например, я собирал книги академической серии «Аналитическая химия химических элементов», брошюры технологической серии «Библиотечка гальванотехника». Это известный фактор - книги серии, объединенные единой тематикой, продаются лучше, покупателю легче купить новое издание знакомой серии, особенно, если купленные ранее книги принесли пользу.

Первую серию «Справочник Технического комитета по стандартизации ТК 213 «Металлические и другие неорганические покрытия», состоящую из трех брошюр я организовал в 1992 году.

Полученный опыт помог создать в 1993 году серию «Международные стандарты - народному хозяйству России», книги которой издаются сейчас и помогают продавать друг друга.

Секретариатом серии была разработана общая идея подачи материала, согласно которой каждый том серии представляет собой обобщение работ по международной стандартизации в какой-либо области деятельности. Книги должны быть ориентированы на специалистов и должны быть написаны доступным языком, отличаться актуальностью затрагиваемых технических вопросов. Книги серии в существующих экономических условиях должны удовлетворять потребность предприятий и организаций России в комплексной информации о состоянии международной стандартизации в какой-либо области.

Основными покупателями книг серии стали предприятия и организации, которые уже вышли на мировой рынок со своей продукцией, или ведущие интенсивную подготовку к экспортной деятельности. Также активно покупают указанные книги предприятия, выпускающие продукцию для внутреннего рынка, способную вытеснять с него аналогичную импортную продукцию (например, нефтегазовое оборудование, лакокрасочные материалы).

В 2001 году по предложению автора настоящей статьи издательство стандартов приступило к выпуску серии справочников-сборников стандартов «Справочник Технического комитета по стандартизации». В указанной серии уже издано семь томов. Например, в справочник «Государственный контроль воды» были включены наряду с государственными стандартами на методы анализа также государственные стандарты по метрологическому обеспечению контроля качества воды, а также даны аннотированные перечни аттестованных методик по контролю качества питьевой воды, аттестованных методик по контролю загрязнений воды и другие актуальные материалы.

На основе опыта ведения указанных серий можно рекомендовать объединять монографии специалистов крупных учебных заведений и НИИ в серии с целью оптимизации продаж, повышения престижа учреждения. Создание серии позволяет за счет дохода от успешных книг поддержать другие необходимые издания, помочь перспективным авторам издать свою первую книгу, которая вполне может удивить всех своим успехом.

Все книги серии «Международные стандарты - народному хозяйству России» были окупаемыми, не за месяц - два как бестселлеры серии двадцать лет назад, но в нынешней экономической ситуации в среднем за год, самые удачные – за полгода. Благодаря включению монографии в серию существует небольшая зависимость года издания книги от спроса. Я до сих пор успешно продаю книги серии 2001 года издания.

Дистрибьюторы и магазины

10% от общего объема у меня продают посредники - профильные журналы, немногочисленные предприятия, издающие и продающие узкоспециальную литературу.

Магазины специальной литературы, успешно работавшие еще пятнадцать лет назад, теперь практически исчезли. Раньше такие магазины неохотно сотрудничали с небольшими издательствами, куда удобнее им было работать с крупными научно-техническими издательствами, которые тоже почти исчезли.

Сегодня в таких магазинах наши книги есть в расчете на редкого командировочного из стран бывшего Союза, помнящего, что в столице еще есть такие магазины. Основными покупателями являются граждане Казахстана, Украины, Белоруссии, а также Эстонии, Латвии и Литвы.

Награды, выставки и депутаты

В 1999 году издательство стандартов на конкурсе «Лучшие книги России» было отмечено дипломом Ассоциации книгоиздателей России за высокий уровень, оригинальность и новаторский подход в подготовке и выпуске моей книги «Коррозия и защита от коррозии». На уровень продаж это событие, лестное для руководства издательства, не повлияло. Однако вскоре издательство открыло финансирование для реализации моего нового проекта - серии «Справочник Технического комитета по стандартизации».

Участвовать в выставках необходимо, но не в книжных типа «Московская международная книжная выставка-ярмарка (ММКВЯ)», «Книги России», а только в специализированных промышленных, таких как, например: «Экватек», «Нефтегаз», «Интерлакокраска», «Защита от коррозии и обработка поверхности» и т.п. На таких выставках эффективнее всего узкоспециальные книги продают на стендах профильных специализированных журналов, а также в книжных киосках на территории выставки. С владельцами таких точек у меня установились деловые доверительные отношения.

Кстати о повышении эффективности продвижения книг, размещенных на стендах. Когда я издавал свою первую книгу, я предлагал издательству сделать [Изображение продукта]к[Изображение продукта]егль шрифта штампа для обложки книги как можно больше, но применяемые тогда программы верстки под DOS сделать кегль больше определенного размера не позволяли. При переиздании, уже при использовании программы верстки под WINDOWS, мне увеличили кегль шрифта штампа для обложки книги. Сравните два издания книги ВОДА  1992 и 2000 годов - сразу видно, какая книга заметнее на стенде, особенно если смотреть на них с некоторого расстояния.

Также значение для увеличения спроса на книгу имеет представление новых изданий на различных семинарах специалистов, проходящих, как правило, в рамках таких выставок.

Рецензии в научно-технических журналах на сбыт практически не влияют, но могут принести пользу - их могут прочитать иностранные издатели, особенно если отечественный журнал издается также на английском языке.

Покупателей практически не интересуют отзывы и предисловия депутатов разного уровня, мнение академиков и чиновников. Для сбыта важнее иметь качественную книгу и хороших продавцов в России, а также дилеров в Белоруссии, Казахстане и на Украине.

Однако бывает, что отзыв высокопоставленного лица может помочь в беспроблемной работе над новыми изданиями на своем рабочем месте. В моей практике был случай, когда в 1993 году на книгу по контролю качества воды свой положительный отзыв прислал из Кремля Советник Президента Российской Федерации по вопросам экологии и охраны здоровья.

P.S.

Пираты

Когда у меня нарушалось правило, изложенное выше, - удачная книга должна быть в продаже всегда, сразу появлялись пираты. Поэтому необходимо всегда переиздавать книгу, пользующуюся спросом, допечатывать тираж.

Сканы наших книг на сайтах пиратских библиотек размещали, как правило, студенты. Но эти книги не входят в число стандартных учебников, интерес такой публики к ним невелик.

При регулярном мониторинге предложений в интернете с помощью поисковых систем несложно выявить нарушителей авторских прав. Как правило, владельцы пиратских сайтов блокируют нелицензионный контент после обращения правообладателя. Некоторые даже приводят ссылки на легальный сайт, на котором можно приобрести экземпляры изданий.

Владельцы авторских прав могут также заполнить специальную форму на сайте поисковика Google, после этого он прекратит индексирование пиратских сайтов и прекратит выдавать ссылки на них по запросу.

Серьезные пираты нашими изданиями практически не занимаются из-за большой трудоемкости при копировании книг и малого притока покупателей по сравнению с массовыми изданиями. Мы сами тратим значительные средства на продвижение своих изданий, и пиратам такие расходы просто не по карману.

Действующее законодательство в области авторского права позволяет уже сегодня принять достаточно эффективные меры при обнаружении контрафакта. Новые поправки в ГК по защите авторских прав могут решить данную проблему, как это произошло в США после принятия Закона об авторских правах в цифровую эпоху.

В нашей стране существуют электронные библиотеки, на сайтах которых различные пользователи помещают контрафактные книги, а владельцы электронного ресурса оказываются как бы в стороне.

До сих пор удивляюсь квалификации наших законодателей. Ведь есть юридическое понятие «притон» - место, где регулярно собираются люди с преступными или другими неблаговидными целями. Организация либо содержание притонов согласно статье 232 УК наказываются лишением свободы. Достаточно трансформировать это понятие для электронных площадок и дополнить соответствующие статьи административного кодекса ответственностью за создание электронных притонов, которыми, по сути, являются многочисленные электронные библиотеки.

Нарушители авторских прав

Среди нарушителей авторских прав встречаются как откровенные уголовники, так и бестолковые воры и их клиенты.

В свое время одна семейная фирма по производству приборов для контроля защитных покрытий просто присвоила себе авторство моей книги и выпустила в продажу ее полный текст на CD диске (ст. 146 УК РФ). В этом случае надо сразу подавать заявление в правоохранительные органы, предварительно сделав контрольную закупку и получив акт экспертизы с заключением о наличии плагиата от аккредитованной организации. Испуг сразу приводит таких деятелей в чувство. Судебные расходы с их стороны при любом исходе дела значительно превышают доход от продажи контрафакта.

Нам встретился интересный случай попытки сбыта электронных копий наших изданий. Однажды сотрудники одной крупнейшей подписной фирмы без ведома руководства организовали подписку на контрафактные электронные копии на сайте своей компании, при этом поставщиком контрафакта были частные фирмы, аффилированные с этими сотрудниками;

В этом случае мы не стали делать контрольную закупку, а сразу направили письменную претензию (с уведомлением о вручении) руководителю с требованием прекращения незаконной деятельности до нашего обращения в правоохранительные органы. Руководители этих крупных фирм быстро поняли, чем грозит им визит людей в погонах и сами пресекли самовольную инициативу своих менеджеров.

В теперь далекие 90-ые года мне позвонила дама и сообщила, что в приобретенной книге не хватает целой главы. Приехала и показала приобретенную ксерокопию книги, оплаченный чек со штампом фирмы-пирата. Пришлось объяснить ей, что пиратские копии замене не подлежат.

После этого случая я сменил формат книг с 60×90/1/16 на 70×100/1/16. Разворот книги нового формата уже не помещался полностью на стекло наиболее распространенных ксероксов и сканеров формата А4. Трудоемкость изготовления копии солидного тома возросла минимум в два раза.

Заимствование идей

Помимо откровенного нарушения авторских прав мне пришлось столкнуться с заимствованием идей.

В 2000 году по инициативе моего товарища в серии «Международные стандарты - народному хозяйству России» была издана книга «Вино и алкогольные напитки. Директивы и регламенты Европейского Союза». В книге были полностью приведены основные нормативные документы, регулирующие рынок вина и алкогольных напитков. Перевод указанных документов на русский язык был выполнен специалистами нашего института в рамках Программы ТАСИС Европейского Союза.

В 2003 году в Киеве на русском языке с предисловием президента Украины Л.Д. Кучмы на украинском языке была издана книга «Нормы и правила рынка вина Европейского Союза».  В нее были включены аналогичные обновленные документы Европейского Союза в иной последовательности.

По моей инициативе с участием специалистов национального технического комитета по стандартизации ТК 343 «Качество воды» в 2001 и 2003 годах издательство стандартов выпустило сборник государственных стандартов «Государственный контроль качества воды» с выплатой гонорара специалистам, осуществившим подбор стандартов в определенной последовательности. Результаты такой работы согласно действующему законодательству являются объектом авторского права. (ссылка на обложку)

В 2010 году правопреемник указанного издательства выпустил книгу «Контроль качества воды», которая фактически повторяет ранее выпущенные издания. Специалисты, участвовавшие ранее в подготовке справочника, к данной работе не привлекались.

Книжные воры

Воровство книг во многих типографиях существовало всегда, особенно в пору дефицита книг в советские времена. Книги из типографии или с оптового склада подпитывали черный рынок книг, существовавший в стране.

В новые времена уже отдельными экземплярами не занимались, книги популярных авторов обычно печатались несколько большими тиражами, нежели было оговорено в договоре.

Мне пришлось сталкиваться с продажей моих книг, похищенных в типографии. Всегда это были единичные случаи - книги обнаруживались у всем известного перекупщика научно-технической литературы на книжной ярмарке в «Олимпийском», у мелкооптовых торговцев из регионов на автобусной площадке у того же «Олимпийского», об украденных книгах мне сообщали специалисты организаций, которым предлагали эти книги по заниженной цене.

Все эти случаи большого убытка не нанесли, так как продажа узкоспециальных книг является самым трудным и хлопотным этапом, а эти люди в погоне за длинным рублем индивидуально с заказчиком работать не собирались. К тому же продажей своих книг мы занимались всегда сами и хорошо знали основных торговцев.

Самый интересный случай произошел в 2012 году. В конце апреля я получил тираж новой книги из типографии, все книги были складированы в гараже. В тот год я решил хорошо отдохнуть и начать продажи этой дорогой книги в конце сентября после презентации на сайте одной крупной компании по профилю издания.

Во время отпуска в августе в интернет-магазине крупнейшего российского книготорговца я обнаружил свою книгу по цене ниже нашей себестоимости. Одновременно несколько сайтов, аффилированных с этой аллотропно-кислородной компанией, управляемой иностранными гражданами, также предлагали это издание. Все факты указывали, что поставщик этой книжной торговой площадки располагает значительным количеством контрафактных экземпляров, хотя я не заключал с этой компанией никаких договоров и не передавал экземпляры.

После обращения по электронной почте на третий раз менеджеры указанной компании, наконец, поняли, что экземпляры контрафактные и убрали с основного сайта предложение о продаже. По моему запросу к провайдерам прекратили работу англоязычные сайты, сайты на Украине и в Белоруссии, которые также предлагали купить мою книгу; ссылки на книгу с других различных рекламных сайтов пришлось удалять почти два года.

В этом случае, конечно, убыток мы получили, еще долго покупатели книги указывали, что на некоторых сайтах в Интернете эта книга предлагается в несколько раз дешевле (но, после принятых мер, купить ее можно было только у нас и у официальных дилеров по согласованной цене).

Таким образом, книжные воры получили урок - узкоспециальную книгу быстро продать без огласки не удастся, это не массовый вузовский учебник или детектив.

Если бы мы захотели и заявили в компетентные органы, то с неопровержимыми фактами нарушения действующего законодательства руководству типографии это дорого бы обошлось. Но всегда приходиться выбирать - наказать нарушителей закона, то есть заняться общением с адвокатом, следователем, пройти суды, затратить уйму времени, фактически остановить свою работу и уже реально потерять деньги. Я далек от мысли положить жизнь на установление справедливости, но, безусловно, следует направить письмо руководству с требованием пресечения незаконной деятельности и спокойно заняться продажей имеющихся экземпляров, продолжить готовить новую книгу и зарабатывать.

Методы пресечения нарушений

Однако если автор или издательство решили добиться справедливости, то следует действовать следующим образом.

1. Необходимо зафиксировать у нотариуса сам факт наличия предложения продажи неопределенному кругу лиц контрафактных экземпляров на сайте компании-продавца. Перед представлением документов нотариусу, включая распечатку экранной копии сайта, необходимо получить в независимой аккредитованной организации справку о том, что ваш компьютер был подключен к сети Интернет надлежащим образом и компьютер не заражен вирусами.

2. Следует провести закупку контрольного экземпляра контрафактной книги с получением полного комплекта бухгалтерской документации. Бандероль с книгой должна быть вскрыта в присутствии свидетелей с составлением акта.

3. Полученный экземпляр, если он внешне соответствует остальным экземплярам книги, полученным из типографии, следует направить на экспертизу в независимую аккредитованную организацию. В полученном акте должна быть подтверждена или идентичность контрафактного экземпляра экземплярам остальной партии, или отмечен факт изготовления контрафактного экземпляра с применением другого оборудования или материалов.

4. Необходимо заказать у независимой аккредитованной организации аудит издательства. При проведении аудита должна быть составлена опись всех экземпляров издания на складе, которые были получены из типографии. На отсутствующие экземпляры должны иметься бухгалтерские документы по их реализации.

5. Должна быть составлена бухгалтерская справка о продажной цене книги, которая будет использована при оценке ущерба владельцу тиража.

6. С полученными и юридически подтвержденными фактами предложения и продажи контрафакта неопределенному кругу лиц следует по согласованию с адвокатом обращаться в суд с целью привлечения к ответственности за нарушение авторских и имущественных прав в соответствии с Гражданским кодексом РФ или в Управление по борьбе с экономическими преступлениями МВД с целью немедленного пресечения незаконной деятельности по реализации контрафакта.

P.P.S.

Электронные книги

Электронные книги в новом веке получили большое распространение. Энтузиасты нового формата говорят, что бумажной книге осталось жить недолго, все вскоре будут пользоваться электронными изданиями. Способствует распространению нелицензионных электронных копий и пиратство.

Однако следует отметить, что электронные книги наиболее широко стали распространяться в частной жизни, личном обороте.

В общественной жизни, при использовании в науке, на производстве и даже в юридической практике бумажные книги своих позиций не уступили и не уступят в будущем.

Нет сомнения, что традиционной книгой при проведении научных исследований или анализов пользоваться удобнее, изданные книги ведущих ученых могут быть представлены на стендах института, такие книги учитываются при определении индекса цитирования ученого, книги по профилю работы учреждения обязательны при получении грантов, аккредитации лаборатории, получении различных лицензий.

Не буду это доказывать, просто приведу некоторые факты из жизни.

1. Однажды срочно приехала сотрудница из одной испытательной лаборатории и купила книгу, даже отчетные документы были не нужны. Спросил - почему такая срочность? Был получен ответ - в институте работает комиссия по инспекционному контролю аккредитованной лаборатории, председатель комиссии ходит с такой книгой под мышкой, периодически заглядывает в нее, а у нас ее нет.

2. Покупатель моей книги рассказал историю, случившуюся на его нефтегазовом предприятии. При погрузке серы на баржу малая часть груза попадала мимо баржи. Органы охраны природы в месте погрузки отобрали пробы по своим ведомственным документам и после анализа проб выставили многомиллионный штраф за загрязнение окружающей среды.

Представители предприятия отказались платить штраф и встретились с надзорным органом в арбитраже. При разбирательстве дела судье была предъявлена наша книга, в которой цитировался международный стандарт по отбору проб применительно к данной ситуации. Из текста следовало, что отбор проб следовало проводить на глубине, отличающейся от той, что указана в ведомственной инструкции. Были представлены результаты анализа проб, отобранных по международному стандарту. Данные независимой лаборатории показали, что превышения установленных норм нет. Дополнительно был представлен оригинальный английский текст международного стандарта на методы отбора проб.

Руководствуясь общеизвестным юридическим принципом, что если нет отечественного нормативного документа уровня государственного стандарта, применяются нормы международного, а не ведомственного документа, суд отклонил иск. Решение было в пользу нефтегазового предприятия. Теперь можно сравнить стоимость своевременно приобретенной книги и сумму выставленного штрафа.

Вряд ли судья стал бы смотреть книгу в электронном виде, ведь солидно изданная книга с титульным листом, официальными выходными данными издательства вызывает доверие и уважение, в отличие от текста на экране.

3. После того, как один из моих руководителей в пору моей работы в институте случайно увидел в метро, как одна пассажирка читала мою книгу по контролю качества воды, меня уже никогда не убедишь в преимуществах электронных изданий.

Руководитель был потрясен этим фактом, вряд ли он мог бы это увидеть, если бы дама вглядывалась в экран. Естественно, что отношение к моей издательской деятельности изменилось в лучшую сторону.

4. Мою книгу по коррозии издали традиционным способом в столицах двух островных государств, с востока и с запада нашего евразийского континента. В институте эти издания все могли подержать в руках и по достоинству оценить, электронное издание не привлекло бы такого внимания.

Объективная оценка твоей деятельности со стороны многого стоит! Но это уже не относится к затронутой теме, хотя в соответствии с условиями договора на издание книги на английском языке предусматривалось распространение книги наряду с традиционным форматом также и в электронном виде в формате pdf.

Контакты

Телефоны
+7(495) 973-06-05
+7(985) 774-59-12
Факс
+7(499) 724-10-44
Электронная почта
protec@list.ru

Наш представитель в Республике Беларусь, г. Минск
ИП Чебаков Александр Сергеевич
Электронная почта: info@chebakov.com, сайт:  http://www.chebakov.com